O ano de 2020 não será fácil de ser esquecido. A pandemia causada pelo novo Corona vírus (Covid-19), trouxe desafios para diversos setores, alterando as rotinas e novos desafios a serem vencidos. Tudo indica que algumas mudanças ainda vão perdurar por alguns anos.

Com o distanciamento social sendo amplamente divulgado como uma das melhores formas de combate à disseminação do vírus, os rituais de despedida dos falecidos durante a pandemia tiveram que ser readaptados à nova realidade.

A importância dos rituais já é conhecida. Eles representam uma passagem, no caso do falecimento de um ente querido, os rituais de despedia representam o encerramento de um ciclo dolorido.

As novas formas de despedida

Os chamados velórios online, ou transmissão de velórios ao vivo, ganharam cada vez mais espaço neste ano. A tecnologia foi usada como forma de suprir a distância. É possível encontrar plataformas especialistas em fornecer todos os equipamentos necessários para que os velórios possam ser transmitidos garantindo a segurança e o respeito que as famílias merecem.

Homenagem à distância

A ausência também pode ser amenizada com o envio de homenagens para os familiares. As flores, mensagens e velas também foram levadas para o mundo virtual. A plataforma Vida & Memória, existente desde 2016, proporciona esta experiência para os familiares. Através dela, é possível que sejam enviadas mensagens de apoio, flores e velas em um mural virtual. Um QRCode pode ser compartilhado para encaminhar os familiares para o mural de homenagens. A plataforma permite ainda que uma televisão instalada na sala de velório transmita todas as homenagens encaminhadas para o falecido.

É importante que a despedida oferecida pelo seu cemitério ou funerária proporcione a melhor experiência possível para seu cliente. Estar ao lado dele neste difícil momento pode auxiliar na formação de uma grande relação de confiança.

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